Ecommerce conectado a su backoffice
Diseñamos y desarrollamos el sistema propio de CashMóvil Canarias: una tienda online y un panel de gestión unificados que sustituyeron PrestaShop y pusieron orden en su operación diaria.
CASHMÓVIL CANARIAS llevaba años trabajando con un PrestaShop parcheado: stock desincronizado entre la tienda física y la web, fichas de cliente inexistentes y cero datos sobre qué productos dejaban margen. Cada decisión se tomaba a ojo.
Nos encargaron el sistema completo: ecommerce y backoffice unificados, hechos a medida para cómo trabajan realmente en tienda — móviles con variantes únicas, clientes recurrentes con historial, servicio técnico integrado.
Sustituimos PrestaShop por un sistema propio que une tienda online, inventario, clientes y reparaciones en una sola herramienta.
desincronizaciones de stock
El problema
El stock de cada dispositivo es único. No hay tallas ni colores estándar — hay IMEI, batería, estado y precio individual. PrestaShop está pensado para catálogos repetitivos, no para esto, y cada venta exigía edición manual.
A esto se sumaban tres dolores: el cliente que compra hoy puede volver a reparar mañana y toda esa información estaba desconectada; la decisión de compra es impulsiva y un checkout lento es venta perdida; y el equipo en tienda no es técnico — no tenía tiempo de pelearse con un panel complejo cada vez que entraba un cliente.
La solución
Tienda online
Ecommerce a medida con fichas de producto pensadas para móviles de segunda mano y nuevos: foto principal grande, especificaciones clave visibles, checkout en 3 pasos. Optimizada para móvil porque ahí es donde compran sus clientes.
Backoffice
El panel interno tenía que ser potente pero simple. Lo diseñamos con acciones rápidas en portada — registrar un dispositivo, abrir una reparación, buscar un cliente — para que el flujo de tienda nunca se interrumpa.
Cada cliente tiene historial completo: compras, garantías, reparaciones abiertas y cerradas. El módulo de servicio técnico está integrado con el inventario, así que abrir una reparación actualiza stock y agenda en un solo gesto.
Resultados
- < 2 segundos de carga en la tienda online desde móvil
- < 3 minutos para completar una compra desde el primer clic
- 1 solo sistema para gestionar inventario, clientes, ventas y reparaciones
- 0 desincronizaciones de stock entre tienda física y web
- Dashboard con márgenes reales y ranking de ventas, antes inexistente
Por primera vez tenemos visibilidad real de nuestro negocio. Sabemos qué vendemos, qué nos deja margen y qué le ha comprado cada cliente.
— Belén, propietaria de CashMóvil Canarias
