Política de Privacidad

Última actualización: 4 de octubre de 2026

En doscientos nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad y cómo los protegemos, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

Denominación social: DOSCIENTOS DESARROLLO TECNOLOGICO, S.L.
Nombre comercial: doscientos
NIF: B88873393
Domicilio: Carrer Can Pou, 12, 08330 Premià de Mar (Barcelona), España
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://doscientos.es

2. Datos que recopilamos

Según cómo utilices la web o nuestros servicios, podemos tratar:

Consultas y solicitudes: nombre, email, teléfono, empresa y la información que incluyas en el mensaje, formulario de contacto o solicitud de diagnóstico, como necesidad, tamaño de empresa, urgencia o presupuesto. El borrador del formulario multipaso puede permanecer temporalmente en el almacenamiento de sesión del navegador para recuperar el progreso.
Contratación y atención: datos identificativos y de contacto, información fiscal y de facturación, propuestas y condiciones aceptadas, registro de aceptación electrónica (incluidos fecha, hora, nombre declarado, dirección IP y navegador), pagos y comunicaciones necesarios para gestionar el servicio o el portal de cliente.
Reserva de reuniones: los datos que facilites al reservar una cita mediante Cal.com, incluidos los datos de contacto y los detalles de la reunión.
Datos técnicos y de uso: dirección IP y navegador en solicitudes públicas y aceptación de propuestas, para seguridad, prevención de abuso y conservación de evidencias. La analítica y publicidad pueden tratar información de navegación, identificadores y origen de campaña solo si aceptas la categoría correspondiente en el panel de cookies.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Responder a consultas, preparar propuestas y realizar diagnósticos solicitados.
Gestionar propuestas, contratos, prestación del servicio, portal de cliente, pagos, facturación y atención posterior.
Enviarte comunicaciones comerciales cuando exista consentimiento o concurra otra habilitación prevista en la normativa aplicable; podrás oponerte en cualquier momento.
Medir y mejorar la web y las campañas, solo con el consentimiento requerido.
Proteger la web, detectar abuso y mantener evidencias de aceptación de contratos.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Base jurídica del tratamiento

Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales.
Consentimiento para cookies analíticas o publicitarias y para comunicaciones comerciales cuando sea necesario. Retirarlo no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Interés legítimo en proteger el sitio y evitar fraude o abuso, y en atender comunicaciones de clientes dentro de los límites legales.
Cumplimiento de obligaciones legales.

5. Conservación de los datos

Conservaremos las consultas mientras sean necesarias para responder y gestionar la relación precontractual. Los datos de clientes, contratos, pagos y facturas se conservarán durante la relación y después durante los plazos legales de conservación y prescripción que correspondan. Las evidencias de aceptación se conservarán durante el tiempo necesario para acreditar el contrato y atender posibles reclamaciones. Los datos de analítica y publicidad se conservan conforme a la configuración de cada proveedor y a la política de cookies; la elección de cookies caduca a los seis meses.

6. Destinatarios de los datos

No vendemos tus datos. Los comunicamos a proveedores que actúan siguiendo nuestras instrucciones o que prestan servicios propios cuando es necesario para las finalidades descritas, además de las autoridades si existe obligación legal:

Supabase — almacenamiento y gestión de solicitudes, clientes, propuestas y datos del portal.
Resend — envío de respuestas y comunicaciones por email.
Cal.com — gestión de reservas de reuniones cuando utilizas ese servicio.
Google Analytics 4 — analítica solo con tu consentimiento analítico. Google Tag Manager carga etiquetas únicamente si aceptas tanto analítica como marketing.
Microsoft Clarity — análisis de uso y sesiones, solo con tu consentimiento analítico.
Meta — medición de campañas, solo con tu consentimiento de marketing.
Proveedor de pago indicado en el portal — tramitación de pagos; los datos completos de tarjeta se facilitan directamente a dicho proveedor y no se almacenan en nuestro backoffice.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se aplicarán las garantías exigidas por el RGPD para la transferencia correspondiente, como una decisión de adecuación vigente o cláusulas contractuales tipo, según proceda. Puedes solicitar información sobre el mecanismo aplicable a cada proveedor.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a [email protected]:

Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos.
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin efecto retroactivo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

9. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en esta página con la fecha de última actualización.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad, puedes contactarnos en [email protected].